Convoyer une voiture consiste à la conduire d'un point A à un point B pour le compte d'un client. La conduite n'est pourtant qu'une partie de la mission : il faut vérifier les informations, documenter le véhicule, anticiper le retour et remettre un dossier compréhensible à l'arrivée.
Sommaire
1. Vérifier la mission avant le départ
Confirmez les adresses exactes, les horaires, les contacts sur place, le véhicule attendu et les consignes du donneur d'ordre. Comparez aussi le coût et la durée des itinéraires, puis prévoyez votre retour avant d'accepter le prix proposé.
- Départ et destination
- Contacts et horaires
- Modèle et immatriculation
- Prix et frais remboursés
- Solution de retour
2. Réaliser un état des lieux au départ
Photographiez le véhicule dans un ordre constant : faces, angles, côtés, pare-brise et compteur. Relevez le kilométrage et le niveau de carburant ou de batterie. Ajoutez une remarque lorsqu'une rayure, un impact ou un équipement manquant doit être signalé.
3. Conserver les frais pendant le trajet
Péages, carburant, parking et transport retour doivent être classés au moment où ils sont engagés. Séparez les frais remboursés par le client de ceux qui restent à votre charge et photographiez les justificatifs utiles.
4. Contrôler le véhicule à l'arrivée
Relevez le kilométrage final, prenez les photos d'arrivée et notez les éventuelles différences. Les signatures sont facultatives dans ConvPocket, mais elles peuvent compléter le dossier lorsque le convoyeur et le réceptionnaire souhaitent confirmer la remise du véhicule.
5. Remettre un rapport de mission clair
Le rapport final rassemble les informations du trajet, le véhicule, les kilométrages, les photos datées, les remarques, les frais remboursés et les signatures ajoutées. Il peut être prévisualisé avant d'être téléchargé ou partagé avec le client.